査定にかかる時間を教えてください
できるだけ早く対応させていただいております。メール、お電話とも最短１０分です。込み具合にもよりますので、お電話の場合は１時間ほど、メールの場合は２４時間ほどお待たせすることもございますので、予めご了承ください。
送ってから入金までにかかる日数を教えてください
可能な限り早く対応させていただいております。て当社に到着した翌日までにご連絡を差し上げてご入金させていただいております。
事前査定より下がる場合はどのようなケースですか？
お客様に安心してお取引いただくために事前査定より下がるケースは以下の場合のみです。
①CD、テキストについてお伺いしていない欠品がある場合②再生不良がある場合
本人確認書類はどのような書類が該当しますか？
本人確認書類は以下のいずれかでお願いいたします。運転免許証、保険証、パスポートのコピー、または住民票の写し(写しの原本）
送料は着払いで発送してよいですか？
はい。送料は着払いでお送りいただいて結構です。
持ち込み買取は対応していますか？
対応させていただいております。
お手数をおかけしますが、事前にご連絡をお願いいたします。
テキストがありませんが買取していもらえますか？
種類によって買取していない場合もございますので、お問い合わせください。
